Política de envio

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Agradecemos a sua compra em Mein store. Esta política explica como enviamos a sua encomenda, quais são os custos e o que pode esperar após a compra.

Se tiver alguma questão, contacte-nos através de molkaben@atomicmail.io.

Métodos de Envio e Tempos de Entrega

Os métodos de envio disponíveis e as estimativas de entrega são apresentados na finalização da compra. As estimativas começam a contar assim que a sua encomenda é enviada e podem ser afetadas por atrasos das transportadoras, condições meteorológicas e outros eventos fora do nosso controlo.

Custos de Envio

Quaisquer taxas de envio são calculadas e apresentadas na finalização da compra antes de concluir a sua compra.

Rastreio da Encomenda

Se o rastreio estiver disponível, enviaremos um número de rastreio e uma ligação depois de a sua encomenda ser enviada. As informações de rastreio podem demorar algum tempo a ser atualizadas depois de receber o número de rastreio.

Destinos de Envio

Atualmente, enviamos para Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize, Benim, Bermudas, Bielorrússia, Bolívia, Botsuana, Brasil, Brunei, Bulgária, Burquina Faso, Burundi, Butão, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Cabo Verde, Camarões, Camboja, Canadá, Catar, Cazaquistão, Chade, Chile, China, Chipre, Chéquia, Cidade do Vaticano, Colômbia, Comores, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Coreia do Sul, Costa Rica, Croácia, Curaçau, Côte d’Ivoire (Costa do Marfim), Dinamarca, Domínica, Egito, Emirados Árabes Unidos, Equador, Eritreia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Essuatíni, Estados Unidos, Estónia, Etiópia, Fiji, Filipinas, Finlândia, França, Gabão, Gana, Geórgia, Gibraltar, Granada, Gronelândia, Grécia, Guadalupe, Guatemala, Guernesey, Guiana, Guiana Francesa, Guiné, Guiné Equatorial, Guiné-Bissau, Gâmbia, Haiti, Honduras, Hong Kong, RAE da China, Hungria, Ilha Norfolk, Ilha de Ascensão, Ilha de Man, Ilha do Natal, Ilhas Caimão, Ilhas Cook, Ilhas Falkland, Ilhas Faroé, Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul, Ilhas Menores Afastadas dos EUA, Ilhas Pitcairn, Ilhas Salomão, Ilhas Turcas e Caicos, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas dos Cocos (Keeling), Indonésia, Iraque, Irlanda, Islândia, Israel, Itália, Iémen, Jamaica, Japão, Jersey, Jibuti, Jordânia, Kosovo, Koweit, Laos, Lesoto, Letónia, Libéria, Listenstaine, Lituânia, Luxemburgo, Líbano, Líbia, Macau, RAE da China, Macedónia do Norte, Madagáscar, Maiote, Maldivas, Mali, Malta, Malásia, Maláui, Marrocos, Martinica, Mauritânia, Maurícia, Mianmar (Birmânia), Moldávia, Mongólia, Monserrate, Montenegro, Moçambique, México, Mónaco, Namíbia, Nauru, Nepal, Nicarágua, Nigéria, Niuê, Noruega, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Níger, Omã, Panamá, Papua-Nova Guiné, Paquistão, Paraguai, Países Baixos, Países Baixos Caribenhos, Peru, Polinésia Francesa, Polónia, Portugal, Quirguistão, Quiribáti, Quénia, Reino Unido, República Centro-Africana, República Dominicana, Reunião, Roménia, Ruanda, Rússia, Salvador, Samoa, Santa Helena, Santa Lúcia, Sara Ocidental, Seicheles, Senegal, Serra Leoa, Singapura, Somália, Sri Lanca, Sudão, Sudão do Sul, Suriname, Suécia, Suíça, Svalbard e Jan Mayen, São Bartolomeu, São Cristóvão e Neves, São Marinho, São Martinho, São Martinho (Sint Maarten), São Pedro e Miquelão, São Tomé e Príncipe, São Vicente e Granadinas, Sérvia, Tailândia, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Território Britânico do Oceano Índico, Territórios Austrais Franceses, Territórios palestinianos, Timor-Leste, Togo, Tonga, Toquelau, Trindade e Tobago, Tristão da Cunha, Tunísia, Turquemenistão, Turquia, Tuvalu, Ucrânia, Uganda, Uruguai, Usbequistão, Vanuatu, Venezuela, Vietname, Wallis e Futuna, Zimbabué, Zâmbia, África do Sul, Áustria e Índia.

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a encargos aduaneiros, impostos de importação, taxas e atrasos na alfândega. Quaisquer encargos aplicáveis cobrados na finalização da compra serão apresentados antes de concluir a sua compra.

Exatidão do Endereço

Verifique o seu endereço de envio na finalização da compra. Contacte-nos assim que possível se precisar de o corrigir.

Encomendas Perdidas, Danificadas ou Atrasadas

Se a sua encomenda se perder, chegar danificada ou sofrer um atraso, contacte-nos através de molkaben@atomicmail.io e ajudaremos a resolver a situação com a transportadora.

Alterações e Cancelamentos de Encomendas

Contacte-nos assim que possível se precisar de alterar ou cancelar uma encomenda. Poderemos não conseguir alterar uma encomenda depois de esta ser enviada.

Envios Divididos

Os itens da mesma encomenda podem ser enviados separadamente. Cada envio pode ter as suas próprias informações de rastreio.

Questões?

Contacte a nossa equipa através de molkaben@atomicmail.io.